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中实国联质量目标

栏目:咨询观点 时间:2020-07-19 热度:1409

1)职责分明 a.领导职责、部门职责、岗位职责分工明确; b.各部门、岗位建立可...

1)职责分明
   a. 领导职责、部门职责、岗位职责分工明确;
   b. 各部门、岗位建立可量化的质量目标,便于考核、实现,确保检测质量万无一失。

2)管理到位
   a. 能够明确管理内容,全面消除管理盲点;
   b. 能够有序地管理各部门、岗位的日常工作;
   c. 能够明确所提供的服务项目;
   d. 能够明确员工升迁的条件与培训管理。

3)管理标准与考核要求到位
   a. 管理人员岗位资格、条件、绩效考核标准明确;
   b. 各岗位的考核标准明确;
   c. 人员招聘标准、考核标准明确。

4)文件管理到位
   a. 客户档案、内部资料、内部文件管理到位;
   b. 内部各部门间接口支持管理到位。

5)改进机制建立
   a. 建立内审机制,发现问题,解决问题;
   b. 建立预防机制,多方听取意见,增强客户满意。

6)提高自身知名度
   取得实验室认可证书,标志着贵单位能够为客户提供最优质的检测服务,管理水平已与世界先进水平接轨,无形之中进一步提高了自身的信誉。

7)提高贵单位的经济效益
   完善的管理体系,准确、有效、可靠的技术监测能力,能够提高客户满意率,有利于树立品牌,从而带来良好的经济效益。

8)提高商业运作的效益
   适应和符合市场需求和要求,提升贵单位形象;增强客户的信任度,扩大市场占有率及利润空间,从而提高市场竞争力。


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